2018淘宝母婴新玩法看完这篇就够了
近年来,母婴行业发展迅速,母婴行业市场规模在过去几年间保持着极高的增速。据预测,母婴市场(产品+服务)规模预计2018年突破3万亿。
4月20日,来全国的数百位母婴行业商家在2018亲宝贝春季商家大会上,和阿里巴巴小二讨论,母婴行业这块3万亿的蛋糕的正确“吃法”。
会议现场,淘宝网母婴亲宝贝负责人无欢介绍:“上一财年,淘宝网将线上的卖家分类已经实现了精准服务,2019财年,淘宝网将扩大母婴市场的商家的种类和规模。”
孕期包括孕早期、孕中期和孕晚期的母婴用品、尿不湿、童装和玩具等;婴幼儿(0-3岁)期,包括母婴用品、奶粉、辅食、尿不湿等,同时,该时期童装、童鞋、玩具的需求也也随着年龄增长而不断提高。儿童期(3岁以上)的消费品需求主要包括童装、童鞋、玩具、模玩等。
无欢介绍,今年,淘宝将上线更多的母婴行业商家,打通大型游乐设施线易链,拓展幼儿园、早教市场级童书出版社市场,以及提供内容支持的红人商家等。
另外,针对母婴非标品常出现的商品抄版、同质化等问题,淘宝网的运营部门也会专门成立团队处理该批商家的服务,建立产权预警机制等。
在营销方面,淘宝网也会帮助商家树立品牌。除了淘宝网自身举办时装周,为卖家提供展示平台外,淘宝网的“亲宝贝”品牌也将继续和纽约、巴黎、伦敦时装周等国际知名时装周合作,帮助更多的国产品牌国际,提升消费者认知,沉淀淘宝童装粉丝与用户。
今年,嗨购节、品类周、A+及以上活动,形成了营销主线,共举办包括儿童节、开学季等950场营销活动。
随着育儿和母婴需求的不断升级,消费者对快消品、产品安全、专业化服务等方面提出了新的需求。调查显示,消费者对于婴儿奶粉、纸尿裤、辅食、营养保健品、洗护用品、辅育用品这些产品更看重品牌。诺优能、美赞成、雅培......消费者目前对于母婴产品的认可集中在几个主要的海外品牌。
淘系卖家对于奶粉等高标母婴产品,通常是海外采购通过直邮等方式寄到国内。有卖家表示,这样的方式使得卖家面临资金压力重、货源不稳定、国外人工成本高等问题,对于消费者而言,直邮时间也有些长。
针对这些问题,今年,淘宝网将重点推出母婴用品分销模式,改变原来卖家在进口品这块“单打独斗”的现状。将由阿里巴巴集团为卖家“代言”,与奶粉辅食,纸尿裤,洗护喂养,孕产,玩具等重点跨境品牌合作,获得品牌授权,由平台统一集采可以正品保障,以及降低采购成本更优。
这些商品再由标品卖家、红人卖家等卖家进行分销,货品将主要分为Top 品牌/小众、小众长尾/高利润和针对非标拓人群的引流款/高利润货品。在发挥淘宝直邮优势的同时,扩大保税区发货占比,为消费者缩短了收货时间,提高了消费满意度。
今年,淘宝网将强化直播在“引流”方面的作用。提升直播内容流转效率、赋能卖家私域直播能力、搭建完善的内容培训机制和知识体系。根据直播所需的全部内容,搭建关联技术指导。
此外,淘宝还将推出客服直播。今后,买家在店铺购物时,可以在线观看客服如何演示宝贝,这个新玩法缩短了卖家和买家间的距离,帮助卖家“圈粉”。
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