母婴店运营必知的12大数据各位母婴店老板知道吗?
数据指标是市场经济衡量经营业绩的有效标准,店长可以根据这些指标,对经营做出科学的调整。以下推荐12项店长必须知道的核心数据指标及其作用。
针对以往销售数据,结合地区行业的发展状况,通过对营业额的每天定期跟进,每周总结比较,以此来调整促销及推广活动。
根据营业额数据,设立店铺经营目标及员工销售目标,将营业额目杨得志炮轰南阳标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人,让员工的目标更加清晰;
每天营业额指标完成进程情况,当目标任务未能达成时,应立即推出预备方案,如月中的目标进程不理想时应及时调员、货品、促销方案。
1、各分类货品销售情况及所占比例是否合理,为店铺的订货、组货及促销提供参考依据,从而作出更完善的货品调整,使货品组合更符合店铺实际消费情况。
2、了解该店或该区的消费取向,即时作出补货、调货的措施,并针对性调整陈列,从而优化库存及利于店铺利润最大化。对于销售额低的品类,则应考虑在店内加强促销,消化库存。
3、比较本店分类货品销售与地区的正常销售比例,得出本店的销售特性,对慢流品类应考虑多加展示,同时加强导购对慢流品类的重点推介及搭配销售能力。
2、当连带率低时,应调整关联产品的陈列,如把可搭配的产品陈列在相近的,在销售时起到便利搭配的作用,提升关联销售。
1、例如,店铺月坪效=月销售额/营业面积/。此指标能分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售的线、坪效可以为订货提供参考,及定期确认店内库存是否足够,坪效的分析意义也意味着增加有效营业面积则可增加营业额。
1、例如,店铺月人效=月销售额/店铺总人数/。此指标反映了店铺人员的整体销售素质高低与否及人员配置数量是否合理等。
2、人效过低,则须检查员工的产品知识及销售技巧是否存在不足,或排班不合理,排班应每个班都有销售能力强的导购,能提供人效的指标。
1、客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况,多订适合消费者承受力价位的产品,有助于提升营业额。
5、提升中高价位的产品销售,是提升客单价的重要方法,店长应培训员工如何做中高价位产品的销售及如何回应顾客价位高的。
1、此指标反映的是店铺VIP的消费情况,从侧面表明店铺市场占有率和顾客忠诚度,考量店铺的综合服务能力和市场开发能力。
2、一般情况下,VIP占比在45%-55%之间比较好。这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。
3、若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,店铺的服务能力不佳。若是VIP高于数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。
由原来的“撒胡椒面”似的会员营销转变为“猎人营销”的时代来到了!你如何用“猎人营销”商圈高效“抢顾客”?是所有店长该思考的问题,因为你也不想明天就被隔壁的“干掉”?
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