母婴网站迅速崛起 龙头企业蓄势发力
近日,CCID市场情报研究中心发布了《2015年母婴网站行业竞争格局研究报告》。CCID研究显示:近年来母婴网站迅速崛起,市场规模逐年扩大。报告还指出,母婴网站市场集中度较高,并且呈现出集中度逐年提高的趋势。以妈妈网、宝宝树为代表的龙头企业正在通过融资、并购等渠道整合巩固和扩大自身地位,呈蓄势待发之势。
母婴网站是孕婴童/母婴行业的垂直细分领域,母婴网站是专门为用户提供详细全面的备孕、怀孕及育儿知识和其他服务的互联网网站,包括孕前准备、孕期保健、婴儿护理、幼儿教育培养及学龄前儿童的培养等方面,同时还会提供会员之间的交流与互动,例如论坛、博客、相册等。典型的网站有如下:
该类型平台为单纯资讯母婴网站平台,而并未布局问答工具、社区互动、线下活动和电商等业态,该类型网站为后期发展的小型母婴网站较多。
该类型平台为社区为主导的母婴网站,同时兼容了问答工具,并具备较好的线下资源,拥有较好的人气和用户粘性,为资讯内容服务,同时推动网站整体流量以此带动平台收益。
该类型平台为社区和电子商务为主导的母婴网站,具备问答互能,同时植入了电子商务平台,推动孕妇、婴儿等周边产品的销售。
该类型平台为较为综合,具备以上三种所属类型业态布局,同时在此基础上也在积极探索其他相关业务发展,比如,早教、智能硬件等业务。
我国进入母婴网站行业的主要企业大多是在2007年前后进入的企业,基本上属于互联网服务提供商。当前我国母婴网站所提供的产品和服务从基础的育儿知识库/资讯、互动问答、社区交流、线下活动、品牌试用,到博客、购物推荐、电商、早教及智能硬件等模块,我国现有母婴网站间的业务模块同质化较为严重,尤其是近年来母婴网站向复合型的发展变化,即便是单一产品和服务的网站也在逐步向综合型发展。
值得一提的是:随着孕婴童品牌厂商入驻母婴网站,进行产品销售,或企业自营实现母婴垂直电商,以社区为平台的电商模式更受妈妈们的喜爱。报告指出:以社区为平台的电商是一种不以产品销售实现盈利的平台,最吸引人的并非琳琅满目的产品,而是专业的母婴知识互动平台,母婴知识库、问题咨询、交流社区在这类平台中应有尽有,大量的准父母、父母都会在这些平台上提问以解决母婴方面的问题,这也成为了网站获取流量的重要手段。这类平台注重的是通过优质的客户体验获得大量流量,然后通过大量的网站流量吸引广告,以广告销售作为利润的主要来源。以社区为平台的母婴网站,如宝宝树、妈妈网和育儿网等都已经在平台上嫁接电商板块;同时部分母婴网站在移动APP端同样开设电商板块,如妈妈网和辣妈帮,以寻求PC和移动端同时快速发展。
根据CCID统计,我国垂直式孕婴童、社区平台市场在2014年市场规模大概在6亿元人民币,较2013年取得较快增长。统计数据显示:目前我国垂直式孕婴童、社区平台市场集中度较高。2014年中国各母婴网站的中妈妈网和宝宝树属于领先企业,领先其他母婴网站较多,母婴网站市场竞争格局已经为两大阵营,第一阵营的宝宝树和妈妈网,规模和份额较高,CR2为55%,而育儿网、丫丫网、摇篮网、辣妈帮等分列第二阵营,CR5为80%。其它众多小型站点份额较小,整体行业集中度相对较高。
处于第一梯队和第二梯队的母婴网站是当前我国最主要的母婴网站,尤其是妈妈网和宝宝树,业务层面上已经涵盖母婴网站行业所有业务类型,妈妈网的业务其全面性和前瞻性均领先于行业内其他企业。
根据互联网行业的发展经验,在各细分领域内,随着该细分行业的不断发展,市场集中度将逐步提升,行业内龙头企业将不断地通过融资、并购等渠道整合巩固和扩大自身地位,行业逐步多寡头竞争或者双寡头竞争的格局。互联网及移动互联网时代,没有第三第四,只有定位差异化的第一和第二。由此结合我国母婴网站行业发展现状可以看出,当前我国母婴网站已经出现两家企业引领发展的局面,而且妈妈网和宝宝树两家企业领先优势明显,预计未来母婴网站市场上将会得到进一步整合,行业集中度也将进一步提高,预计到2017年,CR5将达到90%以上。
CCID从产品、渠道和品牌三个不同维度进行权重赋值来寻求用户对母婴网站的综合美誉度评价,综合评价出重点母婴网站的用户美誉度水平。
由上图可以看出,2015年上半年中国母婴网站中品牌美誉度最高的是妈妈网,综合赋值加权后的用户美誉度估值为9.5,领先于其他母婴网站,位居第一名,其次为宝宝树,第三名到第五名分别是育儿网、丫丫网和摇篮网。
好的品牌美誉度来自于消费者之间的口碑,因此,为了更高的品牌美誉度,不仅仅要提高消费者的满意度,同时还要注意产品的正面信息,将负面效应降到最低程度,要精心。因为孕期妈妈生理特梦见老虎咬人征不同于平常,她很容易受自身及因素的影响而产生不良的情绪及后果,而在妈妈网平台上他们可以找到相似经历或者有问题解决经验的人进行交流,也能够得到专业的孕期知识引导,妈妈网以此为准妈妈排忧解难,给社交群增添了正能量,鼓舞了广大准妈妈的勇气。因此说美誉度攸关品牌的生命,它直入,要打造强势品牌,企业应注意品牌的口碑建设。
国内各母婴网站所布局产业和服务范围各有所不同,作为提供内容和服务的母婴网站,其产品服务类型和质量直接决定了用户群体的忠诚度和粘性。各主要母婴网站服务种类发展有趋于一致的态势,这主要受制于当前母婴网站的盈利模式。
值得注意的是,两家龙头企业妈妈网和宝宝树已经具备改变当前服务受限的资源和能力:妈妈网是母婴网站中线下活动规模、数量、质量最优的公司,基于此资源的O2O尝试已经获得可观的收益,并受到广大妈妈和婴童的喜爱。而基于规模巨大的用户群,宝宝树的业务也在向母婴B2C方面延伸,但B2C的将会面临其它母婴B2C网站的挑战,另外,宝宝树进行全产业链布局,计划塑造全方位服务体验,但终归业务线过长,导致个别高成本业务拖累了公司整体业绩表现。
随着国内垂直孕婴童行业的发展各网站都面临着如何提高已有活跃用户的价值,并结合自身资源寻找新的业务增长点的挑战,这同时也是对自身差异化优势的塑造。居安思危,各个平台也展开了新的应对策略。如妈妈网已经开始“大母婴生态圈”的尝试: PC端,妈妈网布局全国32个城市站点以及垂直资讯平台“,为用户提供本地化交流平台以及专业的内容资讯;而移动端,妈妈网则打造“妈妈圈”、“怀孕管家”两款针对不同需求人群的APP,为用户提供便捷的掌上服务;2014年妈妈网上线了其进口母婴特卖平台“小树熊”,充分发挥其“社交”基因优势,发展母婴平台的“电商+社交”模式。
在web端,评价网站的指标中,CCID选取PV值和注册用户数进行对比,以获知用户访问情况,该指标能够很好的反应出用户对该网站的访问情况,同样可以理解为用户黏性情况。根据CCID计算,2015年上半年web端用户访问情况也就是用户黏性情况排名前五的母婴网站分别是妈妈网、太平洋亲子网、丫丫网、摇篮网和育儿网,其中妈妈网比值为2.27,比值遥遥领先位居第一位。妈妈网借助PC端深耕社交核心优势,深挖用户全方位需求,基于用户体验实现服务平台扩张。
在APP端,重要的用户粘性指标为留存率,CCID选取了中国主要母婴网站发布的重点APP进行了对比,情况如下:
母婴市场天然需要用户间交流、沟通和,用户基于关系和话题形成了高粘性的群体,社交模式借由电商渠道实现用户与流量的变现。
根据CCID计算,2015年上半年APP端月留存率排名前五的母婴网站重点APP分别是妈妈网的怀孕管家、妈妈网的妈妈圈、宝宝树的宝宝树孕育、辣妈帮的辣妈帮和丫丫网的妈妈帮,工具类稍高于社交类,其中妈妈网的怀孕管家以75%的留存率位居第一名,其次为妈妈网的妈妈圈和宝宝树的宝宝树孕育,同样以70%的月留存率位居所以重点母婴网站APP的第二名。
综上所述:目前我国母婴市场需求旺盛,母婴网站迅速崛起,龙头企业发展迅速,业务优势明显,正在通过创新服务、资本运作等方式蓄势发力。
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