陕西故事:孕前体检从层层变为“一次搞定”
自从西安实行行政效能以来,不少社区居民感受到,办事比以前更快了。这不,西安市莲湖区北院门街办桥梓口社区居民就切身体会了什么是“最多跑一次”。
29岁的与爱人在西安工作多年,目前租住在桥梓口社区,3月5日下午,她来到社区居委会计生窗口。“您好,这是我的资料,身份证、结婚证等复印件。”说。
很快,计生窗口的工作人员递给她一个单子,说:“你把这个拿好,这是去医院体检的凭证,什么时候去您可以根据自己的时间安排。”
开心地拿着体检凭证走出社区,“今年我们计划要个宝宝,想做一个孕前体检,正想着找哪家医院去检查,就看到社区计生群里说可以去社区医院免费体检。”说,群里告知了要带的资料和办理流程,“我一看挺简单的,还是免费,可以节省一笔钱,所以今天就来办了。我回去与爱人商量一下,最近找个时间去体检。”
一年前,社区孕前体检的业务并非这样。“当时的流程是,居民把资料拿到社区,社区登记后街办,街办再区上,最后统一约定体检时间。”桥梓口社区主任贺西红说,这样一圈下来,需要很长时间,很多夫妻等不及,就去别的地方体检了。为了让这样的惠民政策真正落实下去,提升行政效能,现在社区“随时来随时办,最多跑一次”。
此外,社区的工作手段也在与时俱进。“以前一般是社区在各个院子贴通知,居民看到通知后不一定能领会清楚意思,带了资料来,但常常带不齐,又要返工。”贺西红说,现在,社区的每一个窗口都建立了居民微信群,比如低保、医保、独生子女、计生、老龄等,窗口负责人直接与居系沟通,提前沟通到位,一般跑一次就能解决。 华商报记者任婷假断掌手相图解