“叶酸大王”易斌：在孕妇保健品市场急功近利使不得
近日，中国医药物资协会主办的“第十一届中国成长型医药企业发展论坛暨2016第五届药店国际博览会”在苏州昆山举行，贝壳社提供支持。国产叶酸制药巨头，斯利安药业有限公司董事长易斌接受贝壳社记者采访时称，“做孕妇保健产品一定不能图快，未来的这块市场一定只能用产品说话。”
“孕妇保健品这个市场看起来光鲜，实际上非常难做。”一上来，易斌就给现在大热的孕妇保健品市场泼了一瓢冷水。孕妇保健品属于小品类，且重复性不强，但其目标人群对产品质量的重视程度却异常高，还往梦见钱包被偷往牵扯整个家族。因此，针对他们的服务模式非常重，相应的投入也很大—— 企业不仅要提供保健品本身，还要开展患者教育、用药指导、孕期管理等五花八门的服务，“因为做这行，靠的全是口碑。”
虽然叶酸对预防神经管畸形等出生缺陷的作用早已被的科研技术和临床经验证明，然而，叶酸在中国人群中的认知度仍然偏低，尤其是农村人口。面对农村这块巨大的，尚待开发的市场，斯利安主动承担起患者教育的责任。
“虽然叶酸很简单，但来历却不简单。对于孕妇如何正确服用叶酸，为什么要服用叶酸等基本问题，企业要和基层卫生专干做大量沟通。”易斌指出，不仅农村人口，城市的消费者对外国保健品牌趋之若鹜，但盲目性严重，比如，“维生素并不是越多越好，必须适量，而不同人种的摄入标准是完全不同的。”
更加糟糕的是，自出现后，大量未经核实的，碎片化的营养知识网络，消费者莫衷一是。易斌认为，像斯利安这样的工业企业，有义务把正确的知识传递给消费者，“让他们知道什么阶段该吃什么，怎么吃。”
前卫生部和人口计生委合并之前，斯利安就派遣大量专员到基层，培训了将近3万名乡村计生专干，再以他们为节点，将生殖健康、孕妇保健等知识辐射到人群。
中国每年有新生儿2000万，二胎全面放开之后，这个数目将会更大。针对不同的人群，患者知识教育也要有所区别。这就需要有专业人士的共同参与—— 斯利安不惜血本联动医生、消费者和连锁零售药店的专业人士，编织了工业企业+ 零售连锁药店+消费者三角联动的教育和患者服务网络。
近几年，中国消费者对叶酸的认知逐渐增加，斯利安多年在社区深耕的教育科普工作初见成效，公司终于扭亏为盈。而易斌并不打算趁机大肆营销，在国内市场开疆拓土。
同时，医药电商也在悄然兴起。虽然处方药在互联网的销售仍然困难重重，但保健品却成为医药电商销量的主力军。
早在互联网进入中国之初，斯利安就建立了自己的门户网站，据易斌透露，其去年通过医药电商的销售额也达到了5000万元，但斯利安并没有打算将互联网作为盈利的场所。
“我认为医药和医疗的本质，决定了其核心还是在线下的服务体验。所以互联网和医药电商都只是一个和消费者沟通交流的工具，它本身不会产生任何附加值。”易斌表示，斯利安自建的互联网门户的主要作用是帮助患者查验药物，同时和消费者互动，了解消费者需求。“我们之所以推出一系列消费品，比如牙膏、漱口水、洗发液和沐浴露等，其实都是消费者在互联网上给我们提出的需求。”
另外，斯利安基于互联网建立的妈妈社群，在易斌眼中，并非传言中的微商，而更多是监督斯利安产品品质的场——“只要有10个孕妇说你的产品不好，你的品牌就砸了。”采访中，产品质量是易斌反复申说的主题，他认为消费者一定是“用脚投票”的。公司旗下的金斯利安推出5年，虽然没有做过任何广告，但目前销量已经过亿，这在行业中的确不多见。”
易斌认为，未来的企业一定不是靠广告说话，而是靠产品说话。“所以我们赚的钱几乎都投入到研发当中了—— 去年，我们的研发投入占了销售总额的40%。”这个研发比重放在国际市场上也是不可想象的—— 据《制药经理人》统计，2015年全球制药50强企业的平均研发投入占比也仅为17.9%。
据悉，斯利安目前已成功研发预防老年痴呆的一类新药“松果菊苷片”等一批1类、3类新药。公司目前获得发明专利30余项，实用新型、外观设计专利近百项。拥有以“斯利安”、“金斯利安”为主商标的一系列注册商标近千件。
易斌透露，斯利安未来的发展径仍然会以叶酸为核心，以科研为驱动力，针对不同的适应症开发相应产品，力争打造“全球最先进的叶酸工业企业”。
斯利安药业有限公司是集研发、生产、营销为一体的综合制药企业，是中国叶酸领域最大的生产制造企业，业务覆盖生殖健康、妇幼保健、骨科、肿瘤、妇科、儿科、老年病等诸多领域。
公司核心品种‘斯利安叶酸片’主要用于预防神经管畸形等出生缺陷，它是中美两国合作，历时13年，耗资2000万美金并经过25万例临床观察所取得的科研。1997年，公司提出0.4mg叶酸质量标准被世界卫生组织定为国际标准，并被中国药典收载。