孕妇保健

市民未下订单6网站送货上门

 昨天，从未有网购经验的市民王先生反映，两天内已经连续收到包括凡客诚品、走秀网等6家网站寄出的货到付款订单，而订单货品均不是自己订购。网站称，正核实订单详细免费发布信息网信息，初步怀疑遭恶意下单，具体原因还在进一步调查中。

据王先生反映，自己两天内发布信息网连续收到包括凡客诚品、聚美优品、走秀网、麦包包、当当网、京东商城在内的6家网站寄出的货到付款订单，订单物品有化妆品、手表、衣服等物。“亲朋好友都问遍了，都没有帮我订购东西。”王先生表示，自己从未有过网购经验，也没有在这6家网站注册过账号，但手机号与收货人地址却是自己的，“真是莫名其妙”。

昨天下午，记者联系到上述6家网站客服。客服人员通过王先生手机号查询得知，王先生收到的订单，均是通过同一个邮箱注册的不同用户名在网站下的货到付款免费发布信息订单，而此邮箱并非王先生真实邮箱。手机号码与收货人地址是王先生的，而收货人姓名均为王姓的不同女性名字，订单金额最高达900元。

据了解，客户在此类电子商务网购需通过两种方式，一种是客户通过邮箱免费发布信息网站注册用户名，客户登录用户名后选取物品，填写自己的收货信息，网站生成订单。一种是客户拨打客服电话订购。

上述6家网站客服工作跨度人员均表示，工作人员会对订单的详细信息进行核查，客户遇到此类问题需要拒绝签收订单付款，以免财产损失。网站并不存在泄露客户信息或是推销产品情况。走秀网、凡客诚品客服称，初步怀疑系遭第三方恶意下单导致客户收到陌生订单，若核查为恶意下单，会拒绝此ID账号再次下单。 
                            
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