宽松世代”有错吗?离开那个不懂心理学的老板
心理学大师萨提亚曾经提出过一个著名的“冰山理论”,简单说是人的“”就像一座冰山,我们能看到的“行为”,只是表面很少的一部分,而更大的内界潜藏在海平面下,不为人所见。实际上,一个人的“”与周围的有千丝万缕的联系。年初,一本畅销的心理学书籍《内在工作》,就解开了与情绪的“通关密码”。作者罗伯特约翰逊认为,潜意识对人们的情绪心理有十分重要的影响,这种影响是潜移默化,无时不在的。
而说到潜意识对行为的影响,似乎在年轻人身上的表现更为突出,尤其是时下的90后们,更喜欢跳出条条框框按照自己的意愿做事。在日本,90后被人们称为“宽松世代”,他们和同时代的中国人一样经历了国家的教育,教育转变为以“重视人性教育”为核心,并奉行宽松的教育方法。但随着时代的发展,90后开始步入职场,很多问题都初步浮现。
大部分管理者都认为“宽松世代”更难管理,他们经常把生活带入到工作中,意识更强,在工作中喜欢己见等,其实这些特征并不等于贬义,只是90后与70、80后相比更懂得生活,也更尊重自己的内心。但对企业老板来说之所以觉得90后难管理,是因为他们并没有掌握新一代员工的内心,遇见这样的老板其实更让90后们沮丧。比如,只知道一味地强调工作本身,依靠升值加薪这些画大饼的逻辑激励员工,要知道大多数“宽松世代”们从小生活就达到了小康水平,在他们看来物质、职位并不是最高的人生追求。
如何抓住90后的心的确需要老板们仔细学习一下了,改变以往的管理制度从年轻一代的内心追求出发才是关键。而提到人的内心需求让笔者想起《内在工作》中提到的几个典型场景,这种场景带来的行为改变在生活中无时无刻不在。比如;我们走进博物馆,总会不由自主地压低声音、放慢脚步;当我们身处咖啡厅,幽暗的灯光和曼妙的音乐,会让心情放松;而在图书馆、酒吧等中,人们又会产生不同的情绪变化。
可见空间氛围对无意识行为具有重要的影响,它塑造了我们看不到的,水平面以下的那部分“冰山”。而对管理者来说最终的目的就是要管人,如果一个老板只懂得加薪、制度、考勤,不懂得心理学那只能是管理上的loser。学会利用这些潜意识影响员工情绪,心理认知,绝对比单纯的加薪更长久有效,对企业管理者来说,利用的优雅、舒适惬意的办公空间,在潜移默化中影响“宽松世代”们的心态,才是最该掌握的管理法。
以时下最热的共享单车企业ofo为例,办公区内融入了具有骑行元素的车道、车轮,马蜂窝总部的办公室则像一个温室大棚,这些具有业务特色或品牌特征的能让员工迅速投入到工作中。对90后“宽松世代”们来说,那些一成不变的装修布局,古板老套的室内装饰很难他们对工作的热爱,但在老板眼里这些无疑都是额外的资金。有没有什么方式既能满足年轻员工对空间美感的向往,又能为老板节省装修花销呢?
据笔者获悉,近期京城商圈中刮起一股“共享艺术”风,不少企业都利用挂画的形式对办公空间进行了。以中关村的联合办公空间为例,之前很难解决联合办公在企业风格、空间划分上的问题,不同的公司在同一屋檐下工作,员工找不到自己的归属感,通过与共享艺术的头部企业租租艺术(zuzuart)合作,将独创“流动的画廊”概念引入,通过租赁挂画的形式短时间内对空间进行了改善。租租艺术(zuzuart)为这些企业提供的精美艺术作品,深受城市年轻白领喜爱。在这些博物馆级复刻作品中,既有文艺复兴作品,又有中国古典名画,每一张画都由画师亲自参与调色,哪怕是复杂的油画,也可展现出逼真的层次感。
在挂有租租艺术(zuzuart)作品的办公区,企业构建出具有独特文化的专属,通过心理学无意识行为,影响员工的职业身份认同,让年轻人感受到工作的轻松惬意,随时消除工作疲惫。对90后们来说,沉浸在充满艺术氛围的工作中,让生活和梦想有了触及,这些感受是单纯加薪工作不可替代的。可见只要情绪对了,压力也是奋斗的附属品,而情绪不对,员工说不准就要炒Boss鱿鱼了。
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