从不同月子会所“24小时一对一”的区别看城西产后护理行业
俏师母表面上来看，月嫂全程贴身服务，能及时响应产妇和新生儿的需求，照护更细致。但实际上，一方面，月嫂并不属于正规工种，没有明确的规范，群体水平参差不齐，专业程度有待考量；另一方面，个人长时间提供全部的服务，既精力，也专业的全面性，即能不能胜任全部工作。
起初，月子会所推出的这项服务吸引了不少家庭的关注，一时风头无俩。很多月子会所推出的金牌月嫂的一对一服务，也备受欢迎。但很快，就有一批亲身体验过的消费者：既然在这里也是一个月嫂照护我，那我干嘛要住月子会所，直接在家请月嫂不就好了。
这种说法越传越广，很多人就对月嫂一对一照护不感冒了。面对流失的客户，月子会所行业只能在优化和摒除这一服务中做选择。很多月子会所选择了前者汲取先进产后健康管理经验。在正的台式月子会所还没进驻内地的迹象时，打着“台式”的旗号，引进个别照护，加强自身的专业性。
这样的伪台式月子会所，照护人员通常由月嫂和两个部分组成，由于专业要求高，用工成本高，人员依然还是以月嫂为主体。但面对消费者，他们的24小时一对一，就变成了“24小时贴身服务”。在不了解内情的人眼中，专业程度有所加强。
只是，这种照护并没有解决根本问题。作为对比，记者选择了杭州最正的台式月子会所国泰御玺儿作为调查对象，探索真正将产妇和新生儿需求为服务准则的24小时母婴照护体系。
国泰御玺儿的一对一，与市场现有的母婴照护体系都不相同，解决了原本24小时一对一照护中存在的根本问题：第一，以团队为单位服务，通过轮班的方式，安排不同的入房贴身照料，既方便及时响应产妇的需求，也避免单个照护人员精力不济，无法提供高质量照护的情况；第二，对于专业性方面，国泰御玺儿采用的是全照护模式，所有的标准化管理，且经过严格的持续性培训，从而服务品质。而对入房照护的，国泰御玺儿有更高的要求专属入房照护，在入房之前都必须通过更严格的培训考核；第三， 入房照护与婴儿室照护完美结合。产妇可以根据自身需求，选择是否以及何时将宝宝放在婴儿室照护。这样可以优化服务体验，让产妇可以得到更加充分的休息。
问及这一全新的母婴照护体系，国泰御玺儿说：“我们是在深入服务的过程中探知到了客户的需求，恰好基于团队和专业，我们能够满足他们。”国泰御玺儿来自，在杭州不过短短2载，之所以能快速在杭州乃至内地都建立起口碑，离不开他们主体团队在深耕多年的积淀，以及始终将客户放在首位的服务用心。